Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

В Maximizelearn Academy мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию о наших студентах и посетителях сайта в соответствии с законодательством Польши и требованиями GDPR.

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является Maximizelearn Academy, зарегистрированная по адресу: Górna Wilda 68, 61-563 Познань, Польша. По вопросам обработки данных вы можете связаться с нами по электронной почте info@maximizelearnacademy.com или по телефону +48483450715.

Мы обрабатываем данные только в рамках, необходимых для предоставления образовательных услуг. Никакие данные не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

2. Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нашей платформой мы можем собирать следующие категории информации:

Данные, предоставляемые напрямую:

  • Имя и фамилия при регистрации на курсы
  • Адрес электронной почты для связи и отправки учебных материалов
  • Номер телефона (если вы решите его указать)
  • Платёжная информация через защищённые процессинговые системы
  • Данные об образовании и профессиональном опыте (для подбора программы обучения)
  • Сообщения и обращения через формы обратной связи

Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес и данные о браузере для обеспечения безопасности
  • Информация об устройстве и операционной системе
  • Данные о посещённых страницах и времени взаимодействия с контентом
  • Файлы cookie для улучшения работы сайта
  • Данные о прогрессе обучения и выполненных заданиях

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

Цель обработки Правовое основание
Предоставление доступа к образовательным программам и материалам Исполнение договора
Обработка платежей и выставление счетов Исполнение договора
Отправка учебных материалов и уведомлений о курсах Исполнение договора
Улучшение качества образовательных услуг Законный интерес
Техническая поддержка и ответы на запросы Исполнение договора
Информирование о новых курсах и специальных предложениях Согласие (можно отозвать)

Важно понимать — мы не продаём ваши данные рекламодателям и не передаём их маркетинговым компаниям. Вся информация используется только внутри нашей академии для обеспечения качественного образовательного процесса.

4. Как мы защищаем ваши данные

Безопасность данных наших студентов — это приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты:

  • Шифрование данных при передаче через SSL/TLS протоколы
  • Защищённое хранение информации на серверах с ограниченным доступом
  • Регулярное резервное копирование для предотвращения потери данных
  • Двухфакторная аутентификация для доступа к административным системам
  • Регулярные проверки безопасности и обновления программного обеспечения
  • Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
  • Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников

Обратите внимание: несмотря на все меры предосторожности, ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту. Мы рекомендуем использовать надёжные пароли и не делиться своими учётными данными с третьими лицами.

5. Передача данных третьим лицам

В определённых ситуациях мы можем передавать ваши данные проверенным партнёрам, которые помогают нам предоставлять услуги. Это происходит только на основании договоров об обработке данных:

  1. Платёжные системы — для обработки оплаты курсов (все транзакции проходят через защищённые каналы)
  2. Облачные сервисы хранения — для безопасного хранения учебных материалов и резервных копий
  3. Email-провайдеры — для отправки уведомлений и учебных материалов
  4. Аналитические сервисы — для анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта (в анонимизированной форме)

Все наши партнёры соблюдают требования GDPR и обязаны обеспечивать такой же уровень защиты данных, как и мы. Мы не передаём данные в страны, не входящие в ЕС, без соответствующих гарантий защиты.

6. Ваши права в отношении данных

В соответствии с GDPR и законодательством Польши вы имеете следующие права:

  • Право на доступ — вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас
  • Право на исправление — вы можете попросить исправить неточную информацию
  • Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших данных при определённых условиях
  • Право на ограничение обработки — вы можете ограничить использование данных в определённых случаях
  • Право на переносимость — вы можете получить данные в структурированном формате для передачи другому сервису
  • Право на возражение — вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса
  • Право на отзыв согласия — вы можете отозвать согласие на обработку данных в любой момент

Как воспользоваться своими правами:

Для реализации любого из этих прав отправьте запрос на адрес info@maximizelearnacademy.com с указанием темы письма "Запрос о персональных данных". Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. В некоторых случаях мы можем попросить подтвердить вашу личность для защиты от несанкционированного доступа.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Польши (UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych).

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода времени:

  • Данные активных студентов — в течение периода обучения плюс 3 года для поддержки и выдачи сертификатов
  • Данные об оплате и счетах — 5 лет в соответствии с налоговым законодательством Польши
  • Маркетинговые данные — до момента отзыва согласия или 2 года с последнего взаимодействия
  • Данные о прогрессе обучения — 5 лет для возможности подтверждения квалификации
  • Технические логи и данные безопасности — до 12 месяцев

После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются. Если вы запросите удаление данных раньше, мы удалим всю информацию, за исключением той, которую обязаны хранить по закону.

8. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы платформы и персонализации вашего опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Типы используемых cookie:

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены
  • Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Аналитические cookie — помогают понять, как посетители используют сайт

Вы можете управлять настройками cookie через браузер. Однако отключение некоторых типов cookie может повлиять на работу сайта. При первом посещении мы запрашиваем ваше согласие на использование необязательных cookie.

9. Особенности для несовершеннолетних

Наши образовательные программы по блокчейн-технологиям рассчитаны на взрослую аудиторию. Мы не собираем намеренно данные лиц младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если вам меньше 18 лет и вы хотите записаться на курс, необходимо предоставить письменное согласие родителя или опекуна. Если мы обнаружим, что собрали данные несовершеннолетнего без соответствующего согласия, мы удалим эту информацию в кратчайшие сроки.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте минимум за 14 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.


Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Email: info@maximizelearnacademy.com

Телефон: +48 483 450 715

Адрес: Górna Wilda 68, 61-563 Познань, Польша

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 48 часов в рабочие дни.